Mennyi ideig tart a napelem felszerelése?

A napelem rendszer telepítése jóval kevesebb időbe telik, mint azt sokan gondolnák. A teljes folyamatnak megvan a maga menetrendje: a helyszíni felmérés 1–1,5 óra, a döntéstől a kivitelezésig 1–2 hónap, maga a kivitelezés 1 nap, az áramszolgáltatói ügyintézés és mérőóracsere pedig 1,5–2 hét. A napelem rendszerek telepítésének időtartama függ az energiaszolgáltatók felé benyújtott dokumentumok elbírálási idejétől is.

Csupán egyetlen napra van szükség ahhoz, hogy a napelemeket felszereljük a házra, és üzemkésszé tegyük. A hosszú előkészületek után meglepően hangzik, de ha alapos volt a felmérés, akkor valóban mindössze egyetlen nap alatt készre varázsolható az otthon napelem rendszere. A megbeszélt nap reggelén 8 órakor megjelenik a helyszínen a csapat, és legkésőbb sötétedés előtt befejezik a telepítést. A nap végére helyére kerülnek a napelemek a tartószerkezettel biztosan rögzítve, felkerül az inverter, a kapcsolók és az utolsó kábelek is.

A helyszíni felmérő munka másfél óránál nem vesz több időt igénybe, mert a csapat tapasztalt, gyakorlott szakemberekből áll, így nagyon olajozottan és összeszokottan zajlik a felmérés. A szakemberek a megbeszélt napon és órában érkeznek a helyszínre minden olyan eszközzel, amely a felméréshez szükséges. Az összefoglaló szerint a helyszíni felmérés 1–1,5 óra.

A kitöltött adatlap alapján még néhány kérdést tesznek fel, majd elkészítenek egy előzetes árkalkulációt, amelyet elküldenek az érdeklődőnek. Ez egy durva számítás, csupán elméleti szám — a valós összeg kiszámításához szükségesek a helyszíni felmérési adatok is. A 3–4. napon érkezik az árajánlat, és kb. 2 nap múlva telefonos megkeresés is történik a továbblépésről.

A folyamat 8. napján kerül sor a napelem rendszer helyszíni felmérésére. Az időpontegyeztetés sosem egyszerű feladat, de igyekeznek a lehető leghamarabbi időpontot megjelölni. Elképzelhető, hogy várni kell akár a következő hét elejéig is, de miután megegyeznek az időpontban, a szakemberek azon a napon és órában érkeznek a helyszínre.

A megrendelés után a tervező kolléga felveszi a kapcsolatot az ügyféllel, és összegyűjti a szükséges adatokat. Ő készíti el és engedélyezteti a terveket, így az ügyfélnek ezzel nem lesz tennivalója. Az ügyintézésnek vannak további macerás elemei is, amelyeket szintén a kivitelező cég intéz az ügyfél helyett. Az évek során a cég jó kapcsolatot alakított ki a szolgáltatókkal, így tudják, melyik dokumentumot hogyan, hol és kinek kell benyújtani. Az engedélyeztetésre a folyamat 10. napján kerül sor.

A szolgáltatóval való egyeztetés körülbelül 1 hónapot vesz igénybe. Ez az a pont, amikor az eddig flottul zajló folyamat lelassulhat, mert az engedélyeztetési procedúra a szolgáltatónál egy meghatározott protokoll alapján történik. A teljes ügyintézést tekintve ez teszi ki a munka leghosszabb részét, de megkerülni nem lehet. Az engedélyeztetési és csatlakozási dokumentáció elfogadási ideje akár 2x30 nap is lehet a szolgáltatónál.

Bár a fotovoltaikus rendszer a kivitelezés napjának végére üzemkész, még nem üzemelhet. Ehhez véget kell érnie a hosszú ügyintézési folyamatnak, amelynek során az ügyfél szerződést köt a szolgáltatóval. A háztartási kiserőmű segítségével az ügyfél nemcsak fogyasztani, hanem termelni is fog áramot, amihez külön dokumentációra van szükség. Be kell szerelni egy kétirányú, oda-vissza mérő villanyórát is, amely alapján az energiaáramlás nyomon követhető. Ehhez még néhány hét szükséges a telepítés után.

Az első lépés mindig a tájékozódás: érdemes erre időt szánni, mert a megfelelő információk birtokában lehet csak megfelelő döntést hozni. Ha az érdeklődő e-mailen, telefonon vagy a weboldalon található egyszerűsített adatlap kitöltésével keresi meg a céget, akkor a lehető leghamarabb visszahívják. A kitöltött adatlap alapján még néhány kérdést tesznek fel, majd elkészítenek egy előzetes árkalkulációt. Ez a szakasz a folyamat 1–2. napján zajlik.

A 8. napon, a helyszíni felmérés után, ha a számítások jó eredményt mutatnak és minden rendben találnak, hamarosan küldik a valódi, végleges árajánlatot. Optimális esetben az összeg megfelelő az ügyfélnek, és így mindjárt megszülethet a megállapodás. Amennyiben az ügyfél nem szeretne azonnal dönteni, akkor néhány nap gondolkodási időt hagyva keresik csak meg.

A döntéstől a kivitelezésig 1–2 hónap telik el. Ennek jelentős részét a szolgáltatói engedélyeztetési procedúra teszi ki, amelynek elfogadási ideje akár 2x30 nap is lehet. Amikor megérkeznek az engedélyek, a műszakis kolléga azonnal keresi az ügyfelet az összeszerelés megkezdésének időpontjával kapcsolatban.

Az áramszolgáltatói ügyintézés és mérőóracsere 1,5–2 hét. Ezalatt szerződést kell kötni a szolgáltatóval, és be kell szerelni egy kétirányú, oda-vissza mérő villanyórát is, amely alapján az energiaáramlás nyomon követhető lesz.

A megbeszélt nap reggelén 8 órakor megjelenik a helyszínen a csapat, és legkésőbb sötétedés előtt befejezik a telepítést. A tetőn bármikor érhetnek váratlan helyzetek és meglepetések, de erre fel vannak készülve, és mivel a tervezés gondos volt, így minden elakadás nélkül történik meg a telepítés.

Ha az ügyfél úgy dönt, hogy belevág a napelemes rendszer telepítésébe, akkor a tervező kolléga felveszi vele a kapcsolatot, és összegyűjti a szükséges adatokat. Ő lesz az a személy, aki elkészíti és engedélyezteti a terveket. Az ügyintézés további macerás elemeit is a kivitelező cég intézi: az évek során alaposan kiismerték a rendszert, jó kapcsolatot alakítottak ki a szolgáltatókkal, így tudják, melyik dokumentumot hogyan és hol, kinek kell benyújtani.

A háztartási kiserőművel az ügyfél nemcsak fogyasztani, hanem termelni is fog áramot, ezért külön dokumentációra van szükség. Be kell szerelni egy kétirányú, vagyis oda-vissza mérő villanyórát is, amely alapján az energiaáramlás nyomon követhető lesz.

Az üzembe helyezés után a cég munkája még nem ér véget: rendszeres ellenőrzést, folyamatos monitoringot szolgáltat, hogy a rendszer a következő években is tökéletesen működjön. Az együttműködés tovább folytatódik, és a cég igényt tart az ügyfél tapasztalataira, véleményére, hiszen ezzel tudnak hosszú távon is minőségi szolgáltatást nyújtani és piacképesek maradni.

A folyamat lépései napokra lebontva: 1–2. nap tájékoztatás a napelemes rendszerről és előzetes árkalkuláció; 3–4. nap árajánlat kiküldése; 8. nap helyszíni felmérés és végleges árajánlat; 10. nap napelem engedélyeztetés (tervek készítése, ügyintézés); kb. 1 hónap egyeztetés a szolgáltatóval (engedélyeztetés akár 2x30 nap); az utolsó nap a kivitelezés (1 nap alatt elkészül); még néhány hét a szolgáltatói szerződés megkötése és a kétirányú mérőóra beszerelése.